Управление арендными отношениями торговых центров
Величина дохода, приносимого торговым центром, напрямую определяется правильно выстроенной системой управления отношениями с арендаторами. Здесь нужно учитывать интересы каждой из сторон и стремиться к соблюдению баланса, чтобы одновременно выполнялись два момента:
- возрастали денежные потоки и общая доходность объекта;
- сохранялась благоприятная атмосфера для арендаторов и покупателей.
Любые действия по построению системы управления арендными отношениями ТЦ начинаются с анализа того, насколько эффективно эксплуатируется объект. Для этого необходимо изучить работу не только конкретного торгового центра, но и его конкурентов, а также проанализировать имеющиеся условия внешней среды.
Возможности для увеличения и стабилизации доходов ТЦ найти можно практически всегда. Даже если ранее владельцы торговой недвижимости отстраивали подобную стратегию, со временем ее нужно корректировать.
При построении эффективной системы управления арендными отношениями работа ведется по двум направлениям:
- внутри с существующими арендаторами;
- вовне - разрабатывается маркетинговая стратегия, привлекаются новые арендаторы.
Привлекаемые к процессу профессиональные управляющие обновляют политику арендных отношений, в рамках которой могут быть предложены различные мероприятия:
- поиск новых арендаторов, приносящих более высокий доход;
- сохранение наиболее ценных из существующих арендаторов;
- претензионная работа с проблемными арендаторами (возврат задолженностей, изменение условий договора, разрешение прочих конфликтов).
Нужно отметить, что управление арендными отношениями должно быть неразрывно связано с повышением привлекательности торговых центров и покупателей. Привлечение различными методами платежеспособной и многочисленной аудитории является одним из главных аргументов в вашу пользу при переговорах с арендаторами.
Оставьте заявку на звонок!
Для получения точного расчета по вашему проекту заполните форму.
Наши специалисты свяжутся с вами в течение рабочего дня.
Спасибо, что выбираете “Овентал ФМ”!